Política editorial
Política editorial de Paymos
Cómo investigamos, revisamos, actualizamos y corregimos los contenidos de producto y divulgativos.
Quién escribe los contenidos de Paymos
Paymos publica artículos bajo tres firmas catalogadas:
- Paymos Team cubre el producto, los flujos de trabajo del comercio y la infraestructura de pagos en general.
- Claude C., redactor técnico sénior en Paymos, cubre la mecánica de la liquidación, la corrección del chain head, los invariantes del libro mayor y los patrones de integración del comercio.
- Paymos Tech cubre guías técnicas a fondo, la política de confirmaciones, la seguridad de los webhooks y la implementación de ingeniería.
Cada artículo nombra a la persona responsable de ese material. Las versiones localizadas de un mismo artículo mantienen el mismo autor. No inventamos biografías, credenciales, perfiles sociales, resultados de clientes ni experiencias de primera mano adicionales.
Afirmaciones sobre el producto
Toda afirmación sobre el producto de Paymos debe coincidir con el archivo canónico vigente de hechos de producto antes de publicarse. Las capacidades inciertas, contradictorias, planificadas o sin confirmar se omiten. Los elementos de la hoja de ruta no se describen como funciones disponibles.
Las páginas de producto y los artículos distinguen:
- un hecho de producto de Paymos;
- una explicación técnica general;
- un hecho de un tercero o de un emisor;
- un valor de red variable;
- una recomendación editorial.
Las comisiones de red exactas y los tiempos de confirmación no se tratan como hechos de producto permanentes. Cambian con la red elegida, el importe del pago, la billetera y el estado de la blockchain.
Fuentes
Las afirmaciones técnicas y de mercado deben apoyarse en la fuente primaria más cercana disponible: documentación oficial del protocolo, documentación del emisor, organismos de normalización, reguladores o las propias condiciones fechadas de un proveedor. La investigación secundaria puede aportar contexto, pero no puede sustituir a una fuente primaria disponible para una afirmación relevante.
Cada artículo termina con la lista de las fuentes en las que se apoya, y cada entrada lleva la fecha en que se consultó. Una lista de fuentes no vuelve fiable una afirmación sin respaldo.
Comparaciones y comisiones
Las comparaciones entre proveedores separan la comisión de procesamiento anunciada del recorrido completo del pago. La redacción revisa el procesamiento, el movimiento en blockchain, la conversión, el activo de liquidación, el retiro, los mínimos, las retenciones y los requisitos operativos.
Paymos no califica de «oculta» la comisión de un competidor sin pruebas fechadas que muestren el cargo real o el mecanismo de cobro. Cuando la información pública es incompleta, la comparación lo dice. Las cotizaciones variables se fechan y no se presentan como precios permanentes.
Consulta el marco de comparación de pasarelas de pago cripto.
Revisión y correcciones
Cada artículo muestra su fecha de publicación y, al pie del texto, la fecha de la última revisión. Los cambios relevantes de producto, normativos, de red o de un proveedor activan una nueva revisión. La redacción corrige los errores confirmados en el contenido de origen en lugar de defender en silencio una afirmación desactualizada.
Para informar de un error factual, envía la URL de la página, la afirmación cuestionada y una fuente primaria que la respalde a través de la página de contacto. Paymos revisará las pruebas y actualizará la página cuando la corrección esté justificada.
Uso de herramientas de IA
La redacción puede usar software y herramientas de IA para organizar la investigación, redactar borradores y hacer comprobaciones de traducción y de coherencia. Esas herramientas no se tratan como fuentes. Las afirmaciones finales siguen sujetas a los mismos requisitos de hechos de producto y de fuentes primarias, y la publicación sigue siendo responsabilidad de Paymos.