На странице
Как пригласить сотрудника и управлять доступом
Команда на странице «Настройки»: карточка участников, 30 мест вместе с приглашениями, приглашения на 7 дней, роли — включая «Свою роль» — и выход из команды.
Где найти команду
На странице «Настройки» — карточка участников стоит первой при любой ширине экрана. Она же открывается из поиска дашборда: наберите «команда», «участники» или «пригласить» — английские team, members, invite тоже работают.
В команде 30 мест: активные участники, включая владельца, и ожидающие приглашения считаются вместе. Истёкшее, отозванное или отклонённое приглашение место освобождает, а в окне приглашения всегда видно, сколько мест осталось.
Как пригласить сотрудника
Кнопка «Пригласить участника» в шапке карточки. Один адрес — одна строка, за раз до 30 адресов, но не больше, чем свободных мест. Роль не выбрана заранее: выберите администратора, финансы, разработчика или «Свою роль». Приглашение требует права «Управление командой», поэтому приглашают владелец и администраторы; у администратора в галочках только те права, что есть у него самого.
«Своя роль» сама по себе не даёт ничего. Отметьте права, которые нужны человеку, — хотя бы одно, иначе приглашение не отправится.
Приглашение действует 7 дней. В сутки мерчант отправляет до 50 писем-приглашений, переотправки считаются, а копирование ссылки — нет. После отправки окно показывает итог по каждому адресу: отправлено; создано, но письмо не ушло — тогда «Скопировать ссылку» или «Переотправить»; или причину, по которой адрес не приняли.
Что может каждая роль
Владелец — всё, плюс два права, которых больше ни у кого: управление адресами вывода и смена роли или прав другого участника. Запросить отключение белого списка и включить его обратно тоже может только он. Владелец один, и передать владение нельзя.
Администратор — команда, платежи и инвойсы, проекты, API-ключи и вебхуки вместе с ротацией секретов, профиль бизнеса, цифры партнёрства и чат поддержки. Баланс и историю выводов видит, но отправить вывод, править белый список адресов и менять роли не может.
Финансы — баланс, история выводов, адреса вывода на чтение и право отправить перевод на адрес, который владелец уже разрешил, а если белый список отключён — на адрес, введённый вручную.
Разработчик — API-ключи, вебхуки и проекты, платежи на чтение. Инвойс не создаст, баланса не увидит, к выводам доступа нет.
Своя роль — ровно те права, что отмечены галочками. Участник без единого права помечен в списке «Нет прав — настройте».
Роли и права меняет только владелец.
Что видит приглашённый
Ссылка из письма или Telegram открывает страницу: кто пригласил, в какой мерчант, с какой ролью и до какого числа. Открыть страницу — ещё ничего не значит.
Чтобы принять, приглашённый входит почтой, на которую пришло приглашение, — любым способом: кодом, через Google, Telegram или passkey. После входа приглашение ждёт на экране онбординга с кнопками «Принять» и «Отклонить».
Один человек — один мерчант. Уже состоящего в команде пригласить нельзя, а пока приглашение ждёт, свой мерчант не создать — сначала примите или отклоните. Принять можно только одно: остальные при этом отклоняются.
Переотправить, скопировать, отозвать
В строке ожидающего видно адрес, роль и срок, до которого приглашение действует. «Переотправить» выдаёт новую ссылку на 7 дней и снова отправляет письмо. «Скопировать ссылку» даёт новую личную ссылку без письма — принять по ней может только почта приглашённого. «Отозвать» закрывает приглашение совсем.
Через 7 дней строка помечается «Истекло» — её можно переотправить. Удаление участника и отзыв приглашения подтверждаются вторым фактором, если он включён; переотправка и копирование ссылки — нет, адресат ведь не меняется.
Как выйти из команды
Любой участник, кроме владельца: кнопка «Выйти из команды» в настройках аккаунта, с подтверждением. Выход завершает сессии и возвращает человека к онбордингу — вернуться можно только по новому приглашению.
Владелец получает уведомление, когда приглашение приняли или отклонили и когда участник вышел из команды.
Почему я не вижу раздел, о котором говорят коллеги
Почти всегда дело в праве. Пункт меню, на который у вас нет права, не показывают вовсе — вместо того чтобы показать и отказать при переходе, — поэтому раздел просто отсутствует, а не ругается. Попросите владельца добавить право в вашу строку, и пункт появится при следующем заходе.
Ещё две причины разобраны отдельно: страницы настройки внутри проекта зависят от того, каким способом он создан, а платёжные каналы включают каждому мерчанту по отдельности.