Wie lade ich jemanden ein und verwalte Zugriffe?

Wo finde ich das Team?

Auf der Seite Einstellungen — die Mitgliederkarte steht dort an erster Stelle, bei jeder Bildschirmbreite. Die Dashboard-Suche öffnet sie ebenfalls: Tippen Sie Mitarbeiter, einladen oder Team ein; die englischen team, members, invite gehen auch.

Ein Team hat 30 Plätze: aktive Mitglieder, Inhaber mitgerechnet, und laufende Einladungen belegen sie gemeinsam. Eine abgelaufene, zurückgezogene oder abgelehnte Einladung gibt ihren Platz frei, und im Einladungsfenster steht immer, wie viele Plätze übrig sind.

Wie lade ich jemanden ein?

Über Mitglied einladen in der Kopfzeile der Mitgliederkarte. Eine Adresse pro Zeile, bis zu 30 auf einmal — nie mehr, als Plätze frei sind. Die Rolle ist nie vorbesetzt: Administrator, Finanzen, Entwickler oder Eigene Rolle. Einladen braucht die Berechtigung „Team verwalten“, deshalb laden Inhaber und Administratoren ein; einem Administrator bieten die Häkchenfelder nur die Rechte an, die er selbst hat.

Eigene Rolle bringt von sich aus nichts mit. Kreuzen Sie die Rechte an, die diese Person braucht — mindestens eins, sonst geht die Einladung nicht raus.

Eine Einladung gilt 7 Tage. Pro Tag verschickt ein Händler bis zu 50 Einladungs-E-Mails, erneute Sendungen mitgerechnet; ein kopierter Link zählt nicht. Nach dem Senden zeigt das Fenster pro Adresse an: gesendet; erstellt, aber die E-Mail ging nicht raus — dann Link kopieren oder Erneut senden — oder den Grund, warum eine Adresse abgelehnt wurde.

Was darf welche Rolle?

Inhaber — alles, dazu die zwei Dinge, die sonst niemand bekommt: Auszahlungsadressen verwalten sowie Rolle und Rechte anderer Mitglieder ändern. Auch die Freigabeliste abschalten lassen und wieder einschalten kann nur er. Es gibt einen Inhaber, und die Inhaberschaft lässt sich nicht übertragen.

Administrator — Team, Zahlungen und Rechnungen, Projekte, API-Schlüssel und Webhooks samt Secret-Wechsel, Firmenprofil, Partnerzahlen und Support-Chat. Guthaben und Auszahlungshistorie sieht er; auszahlen, die Freigabeliste bearbeiten und Rollen ändern kann er nicht.

Finanzen — Guthaben, Auszahlungshistorie, die Auszahlungsadressen lesend, und das Recht, an eine vom Inhaber freigegebene Adresse auszuzahlen — oder, bei abgeschalteter Freigabeliste, an eine von Hand eingegebene.

Entwickler — API-Schlüssel, Webhooks und Projekte, Zahlungen lesend. Keine Rechnung, kein Guthaben, keine Auszahlung.

Eigene Rolle — genau die angekreuzten Rechte, sonst nichts. Ein Mitglied ohne einziges Recht ist in seiner Zeile mit „Keine Berechtigungen — vergeben Sie welche“ markiert.

Rollen und Rechte ändert nur der Inhaber.

Was sieht die eingeladene Person?

Der Link aus E-Mail oder Telegram öffnet eine Seite, die sagt, wer eingeladen hat, zu welchem Händler und mit welcher Rolle, und wie lange die Einladung gilt. Die Seite zu öffnen ändert nichts.

Zum Annehmen meldet sich die Person mit der eingeladenen E-Mail-Adresse an — egal wie: Code, Google, Telegram oder Passkey. Nach der Anmeldung wartet die Einladung im Onboarding auf Annehmen und Ablehnen.

Eine Person gehört zu genau einem Händler. Wer schon in einem Team ist, kann keine Einladung annehmen, und solange eine Einladung offen ist, lässt sich kein eigenes Geschäft erstellen — erst annehmen oder ablehnen. Eine angenommene Einladung lehnt die übrigen ab.

Erneut senden, kopieren, zurückziehen

Die Zeile einer offenen Einladung zeigt Adresse, Rolle und das Ablaufdatum. Erneut senden stellt einen neuen Link für 7 Tage aus und mailt ihn noch einmal. Link kopieren liefert einen neuen persönlichen Link ohne E-Mail — annehmen kann damit nur die eingeladene Adresse. Zurückziehen schließt die Einladung endgültig.

Sieben Tage nach dem Senden trägt die Zeile Abgelaufen und lässt sich erneut senden. Das Entfernen eines Mitglieds und das Zurückziehen einer Einladung verlangen Ihren zweiten Faktor, falls aktiviert; erneutes Senden und Kopieren nicht — der Empfänger bleibt derselbe.

Wie verlässt jemand das Team?

Jedes Mitglied außer dem Inhaber: Team verlassen, in den Kontoeinstellungen, mit Bestätigung. Das Verlassen beendet die Sitzungen und bringt die Person zu ihrem eigenen Onboarding zurück — der Weg zurück führt über eine neue Einladung.

Der Inhaber bekommt eine Benachrichtigung, wenn eine Einladung angenommen oder abgelehnt wurde und wenn ein Mitglied das Team verlässt.

Warum sehe ich einen Bereich nicht, von dem Kollegen sprechen?

Fast immer wegen der Berechtigung dahinter. Einen Menüpunkt, für den Sie kein Recht haben, blenden wir ganz aus, statt ihn zu zeigen und den Klick abzuweisen — der Bereich fehlt also einfach, statt sich zu beschweren. Bitten Sie den Inhaber, die Berechtigung in Ihrer Zeile zu ergänzen; beim nächsten Besuch ist der Eintrag da.

Zwei weitere Gründe stehen anderswo: Die Einrichtungsseiten innerhalb eines Projekts hängen daran, wie es angelegt wurde, und Zahlungskanäle schalten wir je Händler einzeln frei.