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¿Cómo invito a alguien y gestiono el acceso?
El equipo en Ajustes: la tarjeta de miembros, 30 puestos contando invitaciones, que valen 7 días, cinco roles incluido Personalizado y cómo salir del equipo.
¿Dónde está el equipo?
En Ajustes: la tarjeta de miembros es lo primero de la página, a cualquier ancho de pantalla. El buscador del panel también la abre — escribe equipo, miembros o invitar; en inglés, team, members e invite también valen.
Un equipo tiene 30 puestos: los miembros activos, propietario incluido, y las invitaciones pendientes cuentan juntos. Una invitación vencida, revocada o rechazada libera su puesto, y la ventana de invitación siempre muestra cuántos quedan.
¿Cómo invito a alguien?
Con Invita a un miembro, en la cabecera de la tarjeta. Un correo por línea, hasta 30 de una vez — nunca más que los puestos libres. El rol no viene elegido de antemano: Administrador, Finanzas, Desarrollador o Personalizado. Invitar pide el permiso «Gestión del equipo», así que invitan el propietario y los administradores; a un administrador las casillas solo le ofrecen los permisos que él tiene.
Personalizado no trae nada de serie. Marca los permisos que esa persona necesita — al menos uno, o la invitación no sale.
La invitación vale 7 días. Un comercio puede enviar hasta 50 correos de invitación al día, reenvíos incluidos; copiar un enlace no cuenta. Al terminar, la ventana dice por cada correo: enviada; creada pero sin salir el correo — entonces Copiar enlace o Reenviar — o el motivo por el que se rechazó la dirección.
¿Qué puede hacer cada rol?
Propietario: todo, más las dos cosas que nadie más tiene — gestionar las direcciones de retiro y cambiar el rol o los permisos de otro miembro. Pedir que se desactive la lista blanca y volver a activarla también le corresponde solo a él. Hay un propietario, y la propiedad no se transfiere.
Administrador: el equipo, los pagos y las facturas, los proyectos, las claves de API y los webhooks con rotación de secretos, el perfil de la empresa, las cifras del programa de socios y el chat de soporte. Ve el saldo y el historial de retiros; no envía retiros, no toca la lista blanca ni cambia roles.
Finanzas: saldo, historial de retiros, las direcciones de retiro en lectura y el derecho a enviar un retiro a una dirección que el propietario ya autorizó o, con la lista blanca desactivada, a una escrita a mano.
Desarrollador: claves de API, webhooks y proyectos, y los pagos en lectura. No crea facturas, no ve el saldo y no llega a los retiros.
Personalizado: exactamente lo que marcaste, nada más. Un miembro cuyo rol aún no tiene permisos aparece en su fila como «Sin permisos — asigna alguno».
Roles y permisos los cambia solo el propietario.
¿Qué ve la persona invitada?
El enlace del correo o de Telegram abre una página que dice quién la invitó, a qué comercio, con qué rol y hasta cuándo vale la invitación. Abrir la página no cambia nada.
Para aceptar, la persona inicia sesión con el correo invitado — por cualquier vía: código, Google, Telegram o passkey. Tras entrar, la invitación la espera en el onboarding con Aceptar y Rechazar.
Una persona solo puede estar en un comercio. Quien ya está en un equipo no puede aceptar una invitación, y mientras haya una pendiente no se puede crear un comercio propio: primero acéptala o recházala. Aceptar una invitación rechaza las demás.
Reenviar, copiar, revocar
La fila de una invitación pendiente muestra el correo, el rol y la fecha hasta la que vale. Reenviar emite un enlace nuevo por otros 7 días y manda el correo otra vez. Copiar enlace da un enlace personal nuevo, sin correo; aceptar con él solo puede el correo invitado. Revoca cierra la invitación para siempre.
A los siete días la fila queda «Vencida» y se puede reenviar. Quitar a un miembro y revocar una invitación piden tu segundo factor si lo tienes activado; reenviar y copiar un enlace no — el destinatario no cambia.
¿Cómo se sale del equipo?
Cualquier miembro menos el propietario: Salir del equipo, en los ajustes de la cuenta, con confirmación. Salir cierra las sesiones y devuelve a la persona a su propio onboarding — la vuelta solo llega por una invitación nueva.
El propietario recibe un aviso cuando se acepta o se rechaza una invitación y cuando alguien sale del equipo.
¿Por qué no veo una sección de la que hablan mis compañeros?
Casi siempre por el permiso que hay detrás. Una entrada del menú para la que no tienes derecho no se enseña en absoluto, en vez de enseñarse y rechazar el clic, así que la sección sencillamente no está y no protesta. Pídele al propietario que añada el permiso en tu fila y la entrada saldrá en tu siguiente visita.
Hay otras dos razones, explicadas en otra página: las páginas de configuración de un proyecto dependen de cómo se creó, y los canales de pago se activan comercio por comercio.