Продление не срывается из-за карты

Нет. Paymos — это платёжная инфраструктура. Мы не проверяем заранее, что написано на этикетке: за маркировку по правилам FDA (21 CFR Part 101) и за уведомление DSHEA о заявлениях о влиянии на организм отвечает оператор (такое уведомление подаётся в FDA в течение 30 дней с начала продвижения заявления). Если вы продаёте товар с незаконными заявлениями о лечении болезней или с запрещёнными ингредиентами, этот риск несёте вы, а не мы. Paymos за маркировку не отвечает и не прикроет вас перед FDA или FTC. Сначала приведите в порядок этикетку и уведомления — платёжный канал идёт уже после этого.

У подтверждённого перевода нет права на возврат через банк, как у карты: как только он подтверждён, расчёт окончателен, и клиент уже не отзовёт его через свой банк. Для нутра это снимает тот вал споров из-за забытой автодоставки и жалоб на пробники, из-за которого появляются резервы и заморозки. Плата за это такая: если возврат действительно нужен — товар бракованный, клиент недоволен по вашей гарантии, — вы делаете его сами, обычным переводом с кошелька, по своим правилам возврата и в свой срок.

Каждый цикл ваша система выставляет счёт на продление, и клиент оплачивает его с кошелька. Сохранённой карты нет, и автоматически с его денег ничего не списывается. А значит, нет и тех сбоев с картой, из-за которых разваливаются подписки: ничто не истекает посреди курса, нечему промахнуться при обновлении номера, нет 3DS или SCA. Каждый цикл клиент решает сам: чтобы продолжить — оплачивает счёт, чтобы прекратить — просто не оплачивает, и вебхук показывает это как настоящую отмену.

Охотнее всего так платят те, кто увлекается здоровьем и фитнесом и спокойно относится к крипте; покупатели на зарубежных рынках, где карты проходят ненадёжно; и те, кто уже обжёгся на «автопродлении» и предпочитает каждый раз оплачивать понятный счёт. Этому каналу и не нужно подходить всем подряд — те, кто его выбирает, как раз чаще всего и заказывают повторно, и каждый их заказ потом не откатишь. USDT в сети Tron удобен для заказов на одну бутылку — именно его уже держат зарубежные покупатели; USDC на Base и Polygon закрывает остальное; Ethereum чаще встречается в опте.

Бренды БАДов часто дают щедрые гарантии возврата денег. В Paymos возврат — это обычный перевод с вашего баланса Paymos обратно на кошелёк клиента; вы запускаете его из панели или через API, по своим правилам и в свой срок. Комиссию Paymos берёт только когда заказ проходит; за возврат по гарантии ничего сверху не списывается. И спустя недели после отправки бутылки продажу уже никто не отзовёт — в отличие от карт. Ваша гарантия остаётся вашей: исполняйте её на своих условиях.

Законные предписания Paymos обязан выполнять так же, как любой другой канал, через который бренд добавок мог бы принимать платежи. Если регулятор с надлежащими полномочиями попросит приостановить приём платежей для конкретного бренда, мы это сделаем — как поступил бы любой процессинг. Но речь именно об официальном решении против вашей компании-оператора, а не о заморозке всей категории на приёме. Держите этикетку, заявления и уведомления по правилам — это необходимый минимум. Paymos лишь проводит платёж и место регулятора не занимает.